Vanguard | สัญญาณกันขโมย กันขโมย ตั้งแต่ภายนอกก่อนประชิดตัวบ้าน http://www.vanguard.in.th โซลูชันสัญญาณกันขโมยบ้านล่าสุดโดยแวนการ์ด กันขโมย ตั้งแต่ภายนอกไม่ขัดต่อการใช้ชีวิตของคนในบ้าน Sat, 24 Dec 2011 09:03:51 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 สัญญาณกันขโมย False alarm หลังน้ำท่วม http://www.vanguard.in.th/community/company-news/%e0%b8%aa%e0%b8%b1%e0%b8%8d%e0%b8%8d%e0%b8%b2%e0%b8%93%e0%b8%81%e0%b8%b1%e0%b8%99%e0%b8%82%e0%b9%82%e0%b8%a1%e0%b8%a2-false-alarm-%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%87%e0%b8%99%e0%b9%89%e0%b8%b3/ http://www.vanguard.in.th/community/company-news/%e0%b8%aa%e0%b8%b1%e0%b8%8d%e0%b8%8d%e0%b8%b2%e0%b8%93%e0%b8%81%e0%b8%b1%e0%b8%99%e0%b8%82%e0%b9%82%e0%b8%a1%e0%b8%a2-false-alarm-%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%87%e0%b8%99%e0%b9%89%e0%b8%b3/#comments Sat, 24 Dec 2011 09:03:02 +0000 Chayawat http://www.vanguard.in.th/?p=1240  

หลังจากที่น้ำเริ่มลดแล้ว เราได้รับการแจ้ง Services เข้ามาจากลูกค้าของเราบางท่าน ว่าเกิดปัญหา False alarm ขึ้นจากที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน แน่นอน ปัญหา False alarm นั้น ทางบริษัทแวนการ์ด ถือเป็นเรื่องที่สำคัญมาก จึงได้ส่งเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญทำการตรวจสอบและหาสาเหตุให้เร็วที่สุด

จากการตรวจสอบของเจ้าหน้าท่ีของเราพบว่า ไซต์งานที่เกิดปัญหา False alarm ขึ้นมา มีอัตราความชื้นที่สูงมากถึง 85% เป็นต้นไป และอุปกรณ์ที่แผงอุปกรณ์ตรวจจับการเคลื่อนไหวที่ใช้นั้น มีความชื้นมากกว่าปกติ เราจึงทำการแก้ไขเบื้องต้น และแนะนำวิธีการแก้ไขดังนี้

 

1. ทำการลดความชื้นที่แผงอุปกรณ์ – ในขั้นตอนนี้สามารถทำเองได้ง่ายๆโดยการเป่าแห้ง หรือใส่ไว้ในถุงที่มีข้าวสารเพื่อช่วยดูดความชื้น

2. ทำการดูดความชื้นภายในบริเวณบ้าน – ในขั้นตอนนี้ทางเจ้าของบ้านต้องหาผู้เชี่ยวชาญด้านการดูดความชื้นในตัวบ้าน เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยค่าความชื้นโดยทั่วไปในบ้าน จะอยู่ไม่เกิน 60%

 

หลังจากทำการปรับปรุงและแก้ไขแล้ว เราพบว่าปัญหา False alarm ได้หายไป จึงทำการแจ้งให้ท่านลูกค้าของทางบริษัทแวนการ์ดทราบถึงวิธีแก้ไขโดยง่ายๆมา ณ.โอกาสนี้

]]> http://www.vanguard.in.th/community/company-news/%e0%b8%aa%e0%b8%b1%e0%b8%8d%e0%b8%8d%e0%b8%b2%e0%b8%93%e0%b8%81%e0%b8%b1%e0%b8%99%e0%b8%82%e0%b9%82%e0%b8%a1%e0%b8%a2-false-alarm-%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b1%e0%b8%87%e0%b8%99%e0%b9%89%e0%b8%b3/feed/ 0 Chime ฟังก์ชันดีๆที่ผู้ใช้งานมองข้าม http://www.vanguard.in.th/community/technologies/chime/ http://www.vanguard.in.th/community/technologies/chime/#comments Sat, 10 Dec 2011 15:03:18 +0000 Chayawat http://www.vanguard.in.th/community/technologies/chime-%e0%b8%9f%e0%b8%b1%e0%b8%87%e0%b8%81%e0%b9%8c%e0%b8%8a%e0%b8%b1%e0%b8%99%e0%b8%94%e0%b8%b5%e0%b9%86%e0%b8%97%e0%b8%b5%e0%b9%88%e0%b8%9c%e0%b8%b9%e0%b9%89%e0%b9%83%e0%b8%8a%e0%b9%89%e0%b8%87/ เป็นฟังก์ชันที่ทำงานเมื่อระบบ Disarm (ปิดระบบ) สำหรับใช้เพื่อติดตามในโซนที่ต้องการ เช่นเจ้าของบ้านได้ตั้งค่าให้ประตูหลังบ้านให้ทำงานด้วยฟังก์ชัน Chime

เมื่อแม่บ้านเปิดประตูเข้ามา ระบบจะมีการแจ้งว่า “ประตูหลังบ้านเปิด”  ในรุ่น [url=http://www.vanguard.in.th/alarm-systems/control-panels/powermaxcomplete/]PowerMax Complete[/url] หรือ เป็นเสียง buzzer beeps 2 ครั้ง ในรุ่น [url=http://www.vanguard.in.th/alarm-systems/control-panels/powermax-express/]PowerMax Express[/url] เพื่อแจ้งเตือนให้เจ้าของบ้านทราบว่ามีการเคลื่อนไหวอยู่ ณ. พื้นที่นั้นๆ

]]> http://www.vanguard.in.th/community/technologies/chime/feed/ 0 เตือนภัย: กลุ่มมิจฉาชีพปลอมเป็นบริษัทรับทำความสะอาด และหลอกลวงให้โอนเงินก่อน http://www.vanguard.in.th/community/general/thief_in_uniform/ http://www.vanguard.in.th/community/general/thief_in_uniform/#comments Mon, 05 Dec 2011 16:16:05 +0000 Chayawat http://www.vanguard.in.th/community/general/%e0%b9%80%e0%b8%95%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%99%e0%b8%a0%e0%b8%b1%e0%b8%a2-%e0%b8%81%e0%b8%a5%e0%b8%b8%e0%b9%88%e0%b8%a1%e0%b8%a1%e0%b8%b4%e0%b8%88%e0%b8%89%e0%b8%b2%e0%b8%8a%e0%b8%b5%e0%b8%9e%e0%b8%9b/ ในช่วงน้ำท่วมนี้ มีแก็งมิจฉาชีพหลายชนิดผุดขึ้นเป็นดอกเห็ดและเป็นจำนวนมาก ล่าสุดได้มีการปลอมแปลงเป็นบริษัทรับทำความสะอาด โดยเปิดเพียงเว็บไซต์โดยที่ไม่ได้มีหน้าร้านจริง

พฤติกรรมของแก็งค์ดังกล่าว จะทำการสร้างเว็บไซต์ปลอมขึ้นมา และเมื่อได้รับการติดต่อ จะให้ทางลูกค้าโอนเงินให้ล่วงหน้า และเมื่อถึงเวลานัดก็จะหายตัวไปและไม่สามารถติดต่อได้

ลูกค้าท่านใดหากต้องการจ้างบริษัททำความสะอาดในช่วงนี้ ควรที่จะศึกษาให้ดี และไม่ควรวางมัดจำไว้เป็นจำนวนสูงเกินไป

]]> http://www.vanguard.in.th/community/general/thief_in_uniform/feed/ 0 Bypass (Zone) http://www.vanguard.in.th/community/technologies/bypass-zone/ http://www.vanguard.in.th/community/technologies/bypass-zone/#comments Wed, 30 Nov 2011 13:16:28 +0000 Chayawat http://www.vanguard.in.th/community/technologies/bypass-zone/ เมื่อโหมด Bypass ถูกใช้งาน อุปกรณ์หรือโซนที่ถูกทำการ Baypass เมื่อทำงานขึ้นจะไม่ทำการแจ้งเตือนในโหมดดังกล่าว (ยกตัวอย่างเช่น ห้องนอนของแขกที่เจ้าของบ้านต้องการให้แขกสามารถใช้งานได้โดยไม่ทำให้เกิดการแจ้งเตือน)

]]> http://www.vanguard.in.th/community/technologies/bypass-zone/feed/ 0 Backward Compatible http://www.vanguard.in.th/community/technologies/backward-compatible/ http://www.vanguard.in.th/community/technologies/backward-compatible/#comments Wed, 30 Nov 2011 13:12:11 +0000 Chayawat http://www.vanguard.in.th/community/technologies/backward-compatible/ เป็นความสามารถของอุปกรณ์ที่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์เดิมได้

]]> http://www.vanguard.in.th/community/technologies/backward-compatible/feed/ 0 นโยบายช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม http://www.vanguard.in.th/community/company-news/dec_campaign/ http://www.vanguard.in.th/community/company-news/dec_campaign/#comments Tue, 29 Nov 2011 19:09:28 +0000 Chayawat http://www.vanguard.in.th/community/company-news/%e0%b8%99%e0%b9%82%e0%b8%a2%e0%b8%9a%e0%b8%b2%e0%b8%a2%e0%b8%8a%e0%b9%88%e0%b8%a7%e0%b8%a2%e0%b9%80%e0%b8%ab%e0%b8%a5%e0%b8%b7%e0%b8%ad%e0%b8%9c%e0%b8%b9%e0%b9%89%e0%b8%9b%e0%b8%a3%e0%b8%b0%e0%b8%aa/ เนื่องจากวิกฤตอุทกภัยครั้งนี้ ส่งผลกระทบต่อบ้านพักอาศัยเป็นจำนวนมาก การซ่อมแซมและดูแลที่พักอาศัยหลังน้ำลดเป็นเรื่องที่ยุ่งยากแต่สำคัญ และมีภาระค่าใช้จ่ายที่สูง ซึ่งหลังจากที่ทางบริษัทมีโครงการ “Vanguard เคียงข้างฝ่าวิกฤตน้ำท่วม” ซึ่งได้รับผลตอบรับอย่างดี และมีข้อเรียกร้องจากลูกค้าหลายๆท่าน ที่ได้ติดตั้งระบบสัญญาณกันขโมยจากบริษัทอื่น และต้องการที่จะใช้บริการจากเราแทน

เราจึงออกแคมเปญจ์พิเศษเฉพาะลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนระบบสัญญาณกันขโมยของเดิม มาใช้บริการกับระบบที่มีความเสถียรมากขึ้นจากแวนการ์ด โดยเรายินดีมอบส่วนลดให้สูงสุดที่ 20%*

โดยแคมเปญจ์ดังกล่าวเริ่มตั้งแต่วันนี้ และสิ้นสุดในวันที่ 30 ธันวาคม 2011

หมายเหตุ * – เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด
หมายเหตุ ** – สามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ของผลิตภัณฑ์ที่เข้าร่วมโครงการที่ Call Center

]]> http://www.vanguard.in.th/community/company-news/dec_campaign/feed/ 0 Back Tamper http://www.vanguard.in.th/community/technologies/back-tamper/ http://www.vanguard.in.th/community/technologies/back-tamper/#comments Sat, 26 Nov 2011 13:15:32 +0000 Chayawat http://www.vanguard.in.th/community/technologies/back-tamper/ เป็น Microswitch หรือ สปริง ที่ใช้ในการตรวจสอบการถูกงัดจากกำแพงที่ถูกยึดเอาไว้ โดย Back Tamper นั้นจะถูกบังคับติดตั้งทุกครั้งหากเป็นงานที่มีความเสี่ยงต่อการถูกงัด

]]> http://www.vanguard.in.th/community/technologies/back-tamper/feed/ 0 Alarm Verification http://www.vanguard.in.th/community/technologies/alarm-verification/ http://www.vanguard.in.th/community/technologies/alarm-verification/#comments Sat, 26 Nov 2011 13:12:43 +0000 Chayawat http://www.vanguard.in.th/community/technologies/alarm-verification/ Alarm verification สามารถทำได้หลายวิธี โดยทุกวิธีนั้นวัตถุประสงค์มีเพื่อลดปัญหาการเกิด False alarm ที่แจ้งไปยัง Monitoring Centor ของทางแวนการ์ด หรือแจ้งไปยังสถานีตำรวจ ยกตัวอย่างเช่น การโทรเข้าไปสอบถามยังจุดหมายปลายทาง ก่อนที่จะประสานงานไปยังสถานีตำรวจ แต่อย่างไรก็ตามแต่วิธีดังกล่าวยังคงมีปัญหาด้านความรวดเร็ว และยังคงต้องมีผู้ประสานงานจากศูนย์ Monitoring Center

จากปัญหาดังกล่าว จึงมีโซลูชันที่สามารถส่งภาพ ณ. ที่เกิดเหตุไปยังผู้ที่รับผิดชอบ เราเรียกระบบดังกล่าวว่า Video Verification

]]> http://www.vanguard.in.th/community/technologies/alarm-verification/feed/ 0